I. Tiêu chuẩn 1: Hạ tầng giao thông đô thị
1. Hạ tầng kỹ thuật
- Mặt đường bằng phẳng, không có bục, bệ, cầu dẫn.
- Mặt hè được lát bằng phẳng
- Được tổ chức giao thông hợp lý, có đủ hệ thống biển báo, biển hiệu đường bộ.
- Hệ thống thoát nước bảo đảm tiêu, thoát nước tốt.
2. Vệ sinh môi trường, cây xanh, chiếu sáng
- Mặt đường, mặt hè luôn sạch sẽ; không có nước đọng, rác, phế thải trên mặt đường, mặt hè.
- Việc thu gom rác thải được tổ chức hợp lý về địa điểm và thời gian.
- Cây xanh trên vỉa hè được chăm sóc, cắt tỉa cành định kỳ; không có cành, lá cản trở tầm nhìn của người tham gia giao thông; Cây trồng mới phải phù hợp với tiêu chuẩn cây đô thị.
- Hệ thống chiếu sáng công cộng phải bảo đảm tiêu chuẩn chiếu sáng đô thị.
- Các công trình ngầm, nổi như hệ thống thông tin, điện lực và chiếu sáng phải được xây dựng, lắp đặt đúng quy hoạch, đúng quy định; khi lắp đặt mới phải được ngầm hoá dưới vỉa hè, lòng đường.Hệ thống dây điện, cáp quang, viễn thông nổi được bó gọn, khi lắp đặt bổ xung phải được sự chấp thuận của cơ quan có thẩm quyền.
3. Trật tự đô thị
- Các điểm trông giữ xe đạp, xe máy phục vụ tuyến phố Văn minh đô thị phải được bố trí trên những tuyến phố ngang, phố nhánh hoặc tuyến phố đó đối với những tuyến phố dài, hè có mặt cắt rộng trên 5 mét được cơ quan có thẩm quyền cấp giấy phép sử dụng tạm thời hè, đường phố trên cơ sở đề nghị của Uỷ ban nhân dân quận.
- Không có cá nhân, hộ gia đình, doanh nghiệp kinh doanh, mua bán lấn chiếm vỉa hè, lòng đường; bày, treo hàng hoá bên ngoài cửa hàng, cửa hiệu, trụ sở, lên cây xanh, cột điện gây chiếm dụng không gian hè phố.
- Không có người bán hàng rong đeo bám khách để nài mua, ép giá.
- Việc sử dụng vỉa hè, lòng đường cho việc tổ chức các sự kiện, tập kết VLXD phải được cơ quan có thẩm quyền cấp phép.
4. Mỹ quan đô thị
- Các cửa hàng, cửa hiệu, trụ sở, nhà ở và công trình khác ở mặt phố phải bảo đảm khang trang, sạch đẹ.
- Cá nhân, hộ gia đình, cơ quan, doanh nghiệp có nhu cầu lắp đặt biển quảng cáo, biển chỉ dẫn trên vỉa hè, phải có văn bản thoả thuận (hoặc giấy phép) của cơ quan có thẩm quyền.
- Không có hiện tượng chăn, dắt, thả súc vật tự do trên vỉa hè, lòng đường;
- Thực hiện đầy đủ các quy định của Nhà nước và của Thành phố như treo cờ Tổ quốc, khẩu hiệu trong ngày lễ, ngày tết, các sự kiện chính trị, xã hội.
II. Tiêu chuẩn 2: Hoạt động kinh doanh thương mại
1. Điều kiện kinh doanh thương mại
- Có đăng ký kinh doanh; kinh doanh đúng nội dung đăng ký; Không kinh doanh ngành nghề, mặt hàng Nhà nước cấm kinh doanh; không kinh doanh hàng giả, hàng không đảm bảo chất lượng, hàng quá hạn sử dụng, hàng chưa được phép lưu thông.
- Có chứng chỉ hoặc đảm bảo các điều kiện được quy định trong suốt quá trình kinh doanh đối với những ngành nghề, mặt hàng kinh doanh có điều kiện.
- Chỉ kinh doanh hàng hoá có nhãn mác theo quy định của pháp luật và phải niêm yết giá, bán theo giá đã niêm yết
- Thực hiện đúng việc đăng ký, công bố chất lượng hoặc bảo hành theo quy định của pháp luật đối với những hàng hoá thuộc diện phải đăng ký chất lượng, công bố chất lượng hoặc bảo hành.
- Bảo đảm vệ sinh an toàn thực phẩm theo quy định hiện hành đối với hàng hoá là thực phẩm tươi sống, thực phẩm chế biến, thực phẩm công nghệ và đối với vật liệu dùng để bao gói.
- Bố trí, sắp xếp hàng hoá hợp lý, trật tự, ngăn nắp; Cửa hàng thường xuyên được dọn dẹp, vệ sinh sạch sẽ.
2. Các điều kiện khác
- Thực hiện các quy định về phòng, chống cháy, nổ theo hướng dẫn của Công an Thành phố; bảo đảm tuyệt đối an toàn cho cửa hàng, cửa hiệu, trụ sở.
- Có sổ sách, hoá đơn, chứng từ đầy đủ theo đúng quy định của Nhà nước; chấp hành nghiêm chỉnh Luật Thuế, Pháp lệnh phí và lệ phí.
- Tổ chức khám sức khoẻ định kỳ theo quy định của Sở Y tế Hà Nội cho đội ngũ nhân viên bán hàng và phục vụ tại các cửa hàng, cửa hiệu thực phẩm; có các biện pháp đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm đối với các loại hàng hoá là thực phẩm tươi sống và đối với loại hình dịch vụ ăn uống.
- Có đội ngũ nhân viên bán hàng và phục vụ với trang phục lịch sự; thái độ phục vụ chu đáo, nhiệt tình và trung thực đối với khách hàng.
- Chấp hành các quy định về Trật tự đô thị; không bán hàng quá giờ quy định của Thành phố.